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cart-arrow-upMarketplaces y comercio electrónico

La confianza es la base de toda transacción en un mercado, pero construir esa confianza normalmente significa crear infraestructura compleja. Las plataformas tradicionales como eBay, Etsy y Amazon usan mecanismos de escrow internos para garantizar que los vendedores sean pagados solo después de que los compradores estén satisfechos. La mayoría de las startups y plataformas emergentes no pueden permitirse construir este tipo de sistema.

Trustless Work facilita que cualquier mercado o plataforma de comercio electrónico integre flujos de escrow neutrales y transparentes usando stablecoins, sin necesidad de gestionar la custodia, el cumplimiento o infraestructura personalizada.

Con solo unas pocas llamadas a la API, los fondos pueden retenerse de forma segura hasta que el producto sea enviado, recibido o aprobado, garantizando equidad tanto para compradores como para vendedores.


Casos de uso principales

1. Garantía de entrega de producto

Retener el pago en escrow cuando se realiza un pedido. Liberarlo solo después de que el comprador confirme la recepción, o automáticamente tras un tiempo de espera.

2. Dropshipping y ventas transfronterizas

Los fondos permanecen en escrow hasta que el vendedor proporciona prueba de envío válida (por ejemplo, número de seguimiento). Ideal para entornos de baja confianza y comercio internacional.

3. Bienes digitales y descargas

Para activos como plantillas, fragmentos de código, complementos o ítems dentro de juegos. Los fondos se liberan después de que el comprador confirme el acceso o que la descarga haya finalizado.

4. Bienes de segunda mano y P2P

Los compradores depositan el pago en escrow al comprar a otro usuario. Una vez que el artículo se recibe o se confirma, los fondos se liberan al vendedor.


Flujo de escrow para marketplaces

  1. Fase de iniciación El comprador realiza un pedido. Se crea un nuevo contrato de escrow que define los roles:

    • Comprador financia el escrow

    • Vendedor entrega el artículo

    • Comprador o Plataforma firma para la liberación

  2. Fase de financiación El comprador deposita stablecoins (p. ej., USDC, EURC) en el escrow.

  3. Fase de actualización de estado de hitos El vendedor marca el artículo como enviado o proporciona información de seguimiento.

  4. Fase de aprobación El comprador confirma la entrega o el sistema aprueba automáticamente después de un tiempo de espera. Si se aprueba, los fondos pasan a liberación.

  5. Fase de liberación El escrow libera los fondos al vendedor. Opcionalmente, se deduce una tarifa de la plataforma.

  6. Receptor - Recibe los fondos del Escrow

  7. Resolución de disputas (opcional) Si el comprador disputa la entrega, un moderador de la plataforma o un resolutor externo puede intervenir, dependiendo de la configuración del escrow.


Beneficios para marketplaces

  • Integración rápida – API de escrow y plantillas de UI listas para usar

  • Pagos globales – Aceptar y liquidar en stablecoins (p. ej., USDC) a través de fronteras

  • Reducir fraude y contracargos – El escrow elimina la necesidad de confiar en la transacción

  • Neutralidad por diseño – Los fondos no los retiene la plataforma, sino un contrato inteligente

  • Lógica personalizada – Elige quién aprueba la liberación: comprador, plataforma o temporizador automático


Quién debería usar esto

  • Marketplaces Web3 (NFTs, objetos de juego, bienes digitales)

  • Plataformas de comercio electrónico nicho con productos físicos o digitales

  • Aplicaciones de venta de segunda mano o peer-to-peer

  • Plataformas de dropshipping o comercio electrónico global

  • Marketplaces sin código que usan stablecoins

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