# Solución de problemas y preguntas frecuentes

## Problemas comunes

1. **No se puede conectar la cartera a Trustless Work**
   * Asegúrese de que la extensión de su cartera esté instalada y activa.
   * Verifique que esté en la red correcta (Mainnet/Testnet).
2. **Error: Saldo insuficiente**
   * Compruebe si su cartera cumple el requisito de saldo mínimo de Stellar.
   * Agregue más fondos a su cartera.

***

## Preguntas frecuentes

1. **¿Cómo cambio de red?**
   * Use la configuración de su cartera para alternar entre Mainnet y Testnet.
2. **¿Puedo recuperar mi cartera sin la frase de recuperación?**
   * No. Siempre haga una copia de seguridad de su frase de recuperación de forma segura.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.trustlesswork.com/trustless-work/v1-es/soporte/troubleshooting.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.